Ville : Waterloo

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

We are looking for an experienced Group Benefits Service Representative to join the largest Health Benefit insurer in Canada! In this role, you will be responsible for servicing an in-force block of business as well as participating in the acquisition and installation of new business.

You will also participate in project related activities to support client and region goals.

Accountabilities:

• Arrange service calls with clients and meet face-to-face to discuss and promote Sun Life group benefit products & services

• Ability to build positive client relationships

• Train and update Plan Administrators, Plan Members and Advisors on our E-Services

• Train and update Plan Administrators and Advisors on our Administrative Practices

• Prepare for and participate in employee presentations, meetings and benefit fairs

• Understand client wants and needs and take action to meet and exceed them

• Provide on-going support to Plan Administrators; actively finding solutions to issues

• Prepare revisions for plan design changes and implement new plan design changes

• Manage target dates with clients and Advisors with respect to plan design changes

• Participate in finalist presentations

• Work closely with Implementation Team and new clients during the implementation process to successfully install new business

• Build strong working relationships with other business and operational areas of Group Benefits

• Share ideas with team members that could improve service delivery and processes

Skills:

• Customer service skills

• Ability to build strong working relationships

• Communication skills (both written and verbal)

• Problem solving skills

• Negotiation skills

• Knowledge of Group Benefits products and services

• High Level understanding of the new sale and renewal process

• Acquiring Leadership abilities

• Project management skills

• Ability to work independently

• Driving is required: a valid driver's licence and access to a car are essential

Qualifications:

• Post- secondary education and a minimum of 5 years group insurance experience

• Strong working knowledge of MS EXCEL, Powerpoint, & WORD

Working conditions:

• Agile work environment in state of the art building

• Permanent opportunity with a competitive salary

• Leading health and wellness benefits

• 3 weeks of vacation

• Work for a well-known international Insurance and financial company

• Excellent corporate culture with high engagement

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: