Ville : Montreal

Catégorie : Temporary

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Il s'agit d'un poste contractuel prenant fin le 1 juin 2027.

L’équipe Solutions de données Client (SDC) des Opérations groupe et gestion de patrimoine répond à tous les besoins des Clients des Garanties collectives (GC) et des Régimes collectifs de retraite (RCR) en matière de données sur les participants. 

Nous nous spécialisons dans :

• le chargement des fichiers de données de masse entrants et les transmissions automatisées de données de nos Clients dans les systèmes de la Sun Life (téléchargements de données démographiques, fichiers de transfert d’actif, fichiers d’adhésion aux régimes et de cotisations des RCR, etc.);

• le téléchargement, le transfert, l’analyse et la communication des données nécessaires à la mise en place des régimes, aux modifications et aux services continus.

L’analyste, production de données traite le travail entrant lié à la production de rapports, au formatage des fichiers et à la saisie des déclencheurs au niveau des participants et des régimes, en mettant l’accent sur l’exactitude et l’efficacité. Il ou elle peut être appelée à travailler directement avec les équipes de service clientèle, les chargés des relations avec la clientèle, les équipes des Projets et solutions et des TI, les gestionnaires de projets, mise en place des régimes et les spécialistes, enregistrement des caractéristiques des régimes, opérations.

Les fonctions

• Formater les fichiers de données pour les charger dans les systèmes de la Sun Life.

• Demander et manipuler des rapports.

• Saisir les déclencheurs et programmer les tâches à la demande de l’administrateur (et d’autres partenaires internes).

• Gérer le flux de travail par rotation et traiter les demandes de renseignements.

• Collaborer sur une base continue avec les membres de l’équipe pour déterminer et mettre en place les améliorations à apporter aux processus et aux meilleures pratiques, dans le but d’améliorer l’efficacité et la productivité.

• Consigner les processus et donner de la formation sur les nouveaux processus ou les processus améliorés, au besoin.

• Appliquer les fonctions de contrôle de la qualité et respecter les processus de suivi des flux de travaux de l’équipe.

Les compétences pour réussir

• Compétences intermédiaires à avancées en Excel (formules, VLOOKUP et tableaux croisés dynamiques) requises

• Expérience de la saisie ou de la manipulation de grands ensembles de données

• Capacité de travailler sous pression et de respecter des échéances serrées.

• Esprit de collaboration et d’analyse axé sur les solutions.

• Souci du détail, aptitudes pour la gestion du temps et l’établissement des priorités.

• Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement puisque le poste relève d’un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec

Atouts

• La connaissance des produits d'investissement est un atout.

• Connaissance des activités, des produits et des processus des Régimes collectifs de retraite de la Sun Life est un atout.

• Expérience avec des technologies variées (par exemple SQL, Jira, Tableau, VBA Coding, sites Web sécurisés, etc.).

Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?

• Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un des lieux de travail avec l’équipe de direction la plus fiable en 2023 selon Great Place to Work® Canada.

• Grâce au mode de travail hybride, vous et votre responsable pouvez choisir de travailler au bureau ou à votre domicile en fonction des besoins de l’entreprise et des Clients.

• Des congés qui vous permettent de vous concentrer sur les moments les plus précieux. 15 jours de vacances par année.

• Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.

#LI-Hybrid
 

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: