Ssr Site Reliability Engineer
City : Toronto
Category : Credit Analyst
Industry : Financial Services/Banking
Employer : Scotiabank
ID de la solicitud: 257231
Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Propósito El Ingeniero de Site Reliability (SRE) tiene como propósito garantizar la disponibilidad, confiabilidad, escalabilidad y eficiencia operativa de los sistemas y servicios críticos de la organización, combinando prácticas de ingeniería de software con operaciones.
El SRE trabaja en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, operaciones y producto para implementar y fortalecer prácticas de observabilidad, gestión de incidentes, respuesta ante fallos, automatización y mejora continua, asegurando que los servicios cumplan con los acuerdos de nivel de servicio (SLA/SLO) establecidos y mantengan una experiencia de usuario óptima.
Asimismo, se encarga de detectar fallas en tiempo real, liderar la respuesta técnica inicial, automatizar tareas repetitivas, reducir el MTTR y proporcionar análisis basados en datos para prevenir incidentes futuros y mejorar continuamente la confiabilidad del entorno productivo.
Responsabilidades:Disponibilidad y confiabilidad de servicios
Observabilidad y análisis (end‑to‑end)
Gestión de incidentes y postmortems
Coordinar la escalación y apoyar la resolución durante incidentes P1/P2.
Confiabilidad, automatización y mejora continua
Automatizar tareas operativas (scripts, pipelines CI/CD, remedios).
Gestión de capacidad y escalabilidad
Colaboración transversal
Seguridad y cumplimiento
Documentación técnica y cultura SRE
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Educación / Experiencia / Otra información (incluya solo aquellos que son específicos a la función)
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o afín.
- Nivel de inglés intermedio‑alto (oral y escrito).
- 5+ años de experiencia en entornos productivos de alta disponibilidad y alto volumen transaccional (operación 7x24).
- 3+ años en soporte a producción o roles relacionados con confiabilidad, operación o monitoreo.
- 4+ años de experiencia en ingeniería de nube (AWS, GCP, Azure) o funciones equivalentes.
- Experiencia en diseño, implementación y mantenimiento de SLI/SLO y prácticas SRE.
- Experiencia con microservicios, cargas de trabajo basadas en contenedores y funciones.
- Experiencia en diseño de arquitecturas resilientes, escalables y seguras.
- Participación en gestión de incidentes complejos, diagnósticos detallados y análisis de causa raíz.
- Capacidad probada para identificar proactivamente problemas, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación****Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.