Chef d’équipe, Services aux entreprises
City : Moncton
Category : Permanent Temps plein
Industry : Conseils et services aux entreprises
Employer : National Bank
Un emploi à la Banque Nationale, c’est avoir un impact concret sur les clients, les collègues et la communauté.
À titre de chef d’équipe, Services aux entreprises, tu joues un rôle clé dans la croissance des affaires, le développement des talents et le rayonnement de la Banque Nationale dans le marché de Moncton. Tu diriges une équipe de directeurs de comptes commerciaux et de rôles de soutien, tout en demeurant activement impliqué auprès des clients et dans le développement des affaires.
Ton équipe
Tu diriges une équipe de directeurs de comptes commerciaux et de rôles de soutien qui dessert une clientèle de petites et moyennes entreprises à Moncton et dans les régions environnantes. Tu joues un rôle central dans la mobilisation de l’équipe, la gestion des priorités et l’alignement avec la stratégie commerciale de la Banque Nationale, en étroite collaboration avec les partenaires internes afin d’offrir une expérience client cohérente et intégrée.
Ton rôle
Leadership et développement des talents
- Encadrer, coacher et développer une équipe de directeurs de comptes commerciaux et de rôles de soutien
- Favoriser une culture de performance élevée, de collaboration et d’obsession client
- Soutenir le développement des employés par le coaching, la rétroaction et la planification de la relève
- Participer activement aux rencontres clients aux côtés des membres de l’équipe
Développement des affaires et présence marché
- Stimuler la croissance par des activités proactives de développement des affaires et une forte présence sur le marché
- Développer et entretenir des relations avec les partenaires et prescripteurs clés (centres d’influence – COI)
- Soutenir l’acquisition de nouveaux clients à service complet et l’approfondissement des relations existantes
- Représenter la Banque Nationale lors d’événements d’affaires et d’activités de la communauté
Supervision des portefeuilles et gestion des ventes
- Superviser le pipeline de ventes de l’équipe, les prévisions et la performance par rapport aux objectifs
- Assurer une utilisation rigoureuse des outils de vente, du CRM et des pratiques de gestion du pipeline
- Soutenir la structuration de solutions de financement rentables, alignées sur l’appétit de risque de la Banque
- Gérer un portefeuille limité ou d’appoint afin de demeurer près des réalités clients
Risque, crédit et gouvernance
- Assurer la qualité du crédit, la discipline de prix et le respect des cadres de risque et de conformité
- Appuyer les membres de l’équipe dans les dossiers de crédit complexes et les processus d’approbation
- Maintenir une excellente compréhension des conditions du marché local et des tendances sectorielles
- Minimum de 8 à 10 ans d’expérience en services aux entreprises ou en services financiers connexes
- Expérience démontrée en gestion ou en coaching d’équipes dans un environnement axé sur les ventes
- Solide expertise en crédit commercial et bon jugement en matière de risque
- Succès démontré en développement des affaires et en gestion de relations clients
- Excellentes habiletés en communication, en leadership et en influence
- Bonne connaissance du marché de Moncton et des provinces de l’Atlantique (atout)
- Diplôme universitaire en finance, comptabilité, administration ou expérience équivalente
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !